El bosque de la vida de IVI para el medioambiente

En todos los centros de IVI y todas las personas que formamos parte estamos concienciados con el medioambiente. Por ello, en los últimos tiempos se han implementado en la compañía diversas medidas que tienen como objetivo reducir nuestro impacto medioambiental. Una de las acciones que hemos puesto en marcha este mes, en el que se celebra hoy el Día Mundial del Medioambiente es El Bosque de la Vida.

¿Qué es El Bosque de la Vida?

Desde IVI hemos decido, en este mes de junio, crear nuestro propio bosque compartido, dentro del proyecto Reforestum, de reforestación en Calahorra de Boedo (Palencia). Todo ello con el objetivo de mitigar nuestra huella de carbono y sumar una nueva vía a lo que mejor sabemos hacer: crear vida. Esta acción se engloba en nuestra Política del Sistema de Gestión de Calidad y la Política Ambiental, que refleja los principales aspectos de sostenibilidad ambiental.

Este bosque de la vida de IVI cuenta con una extensión de 1.08 hectáreas y absorberá más de 200 toneladas de CO2 en 40 años. Durante este tiempo, nuestro bosque capturará el equivalente a todas las emisiones de CO2 que hemos generado por los viajes y desplazamientos corporativos durante 2021.

Dichas hectáreas de bosque albergan 1.105 árboles de hasta 17 especies distintas, generando un sumidero de carbono. El bosque está dividido en participaciones forestales de 174m2, representando cada uno de los centros del grupo IVIRMA Global. Es aquí donde cada día nuestros profesionales crean vida.

Aunque nuestra actividad no es muy intensiva en emisiones de gases de efecto invernadero, nuestro propósito es hacer este ejercicio de modo voluntario como paso hacia una política activa y coherente en relación al cambio climático y al medio ambiente. Esta visión se traslada en acciones específicas transversales llevadas a cabo por las diferentes áreas de la compañía.

Cultura corporativa digital, segura y medioambientalmente responsable

Dentro de nuestro modelo de desarrollo sostenible tenemos en marcha otra serie de acciones, entre las que la transformación digital compone la principal línea estratégica. Nuestra transformación digital tiene como prioridad la usabilidad, cercanía y el cuidado ambiental.

En este sentido, una de las acciones sostenibles más importantes es el portal del paciente de IVI, del que un 80% de los pacientes hacen uso. Se trata de una herramienta con las últimas innovaciones digitales para contactar e interactuar con la clínica. Además, con el doble objetivo de hacer los procesos más cómodos para nuestras pacientes, durante 2021 también hemos afianzado la primera visita online y las confirmaciones automáticas de primera visita por email. Esta digitalización, además, nos ha llevado a reducir la documentación impresa en más de un 30% en 2021, en comparación con el año anterior. Además, en España, Italia y Portugal hemos reducido más del 60% la compra de papel en los últimos dos años, incidiendo directamente en la reducción de su consumo. 

Otro de nuestros grandes avances en sostenibilidad ha sido la inclusión de la receta electrónica, en colaboración con el servicio de farmacias. Con esto, las pacientes no tienen necesidad de desplazarse a la clínica para recoger la receta en papel. El funcionamiento es que reciben un código QR en su aplicación del portal del paciente para poder retirar la medicación en la farmacia.

Además, en el proceso de digitalización también hemos incluido la biometría facial, que nos permite identificar a las pacientes, en base a la foto de la que disponemos. Con esto, además, aseguramos que la o el paciente están firmando los consentimientos que corresponden, eliminando el uso de papel. Por último, también hemos incorporado una herramienta de reconocimiento de voz. Esta nos permite agilizar procesos, eliminar el uso de papel y hacer más eficiente el trabajo. La inteligencia artificial empleada por esta herramienta detecta los complejos cambios de intención en un diálogo, para que el o la paciente se sienta comprendido. Por otro lado, también hemos incorporado las carpetas de alta gestacional en formato digital. Hemos sustituido el material en papel que se entregaba a la paciente por un correo electrónico personalizado que contiene informe médico de alta e información de apoyo adaptada a cada geografía.

En resumen, desde IVI hemos desarrollado en los últimos años una serie de medidas de gestión que nos ayudan a reducir nuestro impacto ambiental.

Gestión de residuos y consumo energético

En todas nuestras clínicas en España disponemos de un control de residuos, cuyo objetivo es la minimización del riesgo asociado en la manipulación de estos, así como la cantidad de residuos peligrosos generados. Durante 2021, en comparación con el año anterior, conseguimos reducir en un 16% la cantidad de residuos peligrosos generados por transferencia.

En el ámbito energético, nuestra prioridad es la optimización del consumo de energía gracias a la eficiencia en edificios, equipamientos y vehículos.

Tapones para una nueva vida

Este proyecto nace de un convenio con la Fundación SEUR a través del cual hemos reunido 720.000 tapones de plástico para ayudar a un niño/a con una enfermedad grave. Además del fuerte componente social del proyecto, a nivel ambiental se necesitarían 360 árboles para absorber ese CO2 que nuestro Equipo Humano ha evitado con el reciclado de los tapones aportados